Wir können personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen erheben. Wir erheben diese Daten, wenn Sie diese uns zur Verfügung stellen, sei es in einem unserer Geschäfte, auf unserer Webseite, über unsere Social-Media-Seiten, wenn Sie eine unserer mobilen Anwendungen (über Apple iOS oder Android) auf Ihr mobiles Gerät herunterladen oder anlässlich einer unserer Events. Sie können unsere Produkte bei bestimmten Einzelhändlern kaufen. Die bei dem Einzelhändler erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht an uns übermittelt, wenn dies nicht ausdrücklich bei der Erhebung angegeben ist. Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich nicht auf die Erhebung personenbezogener Daten bei unseren Partnerhändlern. Wenn Sie unsere Webseite bzw. unsere Social-Media-Seiten besuchen oder die Leistungen bzw. Funktionen einer unserer mobilen Anwendungen nutzen, erheben wir zudem bestimmte Daten über Ihre Geräte und Ihre Nutzung automatisch, unter anderem durch die Verwendung von Technologien wie Cookies, Webserver-Protokollen und Web-Beacons.

Sie können uns personenbezogene Daten auf unterschiedliche Art und Weise zur Verfügung stellen, zum Beispiel wenn Sie an einem Angebot oder einer Werbeaktion teilnehmen oder wenn Sie auf unserer Website oder in unseren Geschäften, über unsere Social Media-Seiten oder über eine unserer mobilen Anwendungen einkaufen. Folgende Arten von personenbezogenen Daten können Sie uns zur Verfügung stellen:

• Kontaktdaten (z. B. Namen, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Mobil- oder sonstige Telefonnummern)
• Alter / Geburtsdatum
• Geschlecht
• Benutzername und Passwort, Spitzname/Bildschirmname
• Zahlungsinformationen (z. B. Nummer Ihrer Bank- oder Zahlungskarte, Ablaufdatum und die Karten-Sicherheitsnummer)
• Angaben zu Versand und Rechnungen (zum Beispiel Liefer- bzw. Rechnungsanschrift)
• Bestellhistorie
• Bevorzugte Produkte
• Ihr Hauttyp / Hautzustand
• Ihr Haartyp
• Ihre körperlichen Merkmale und Ihre Hautpflegebedürfnisse
• Kontaktdaten von Freunden, Familienmitgliedern oder anderen Menschen, denen wir in Ihrem Namen eine Nachricht zukommen lassen sollen (bitte vergewissern Sie sich, dass Sie ausschließlich Kontaktdaten von Personen angeben, mit denen Sie in einer persönlichen oder familiären Beziehung stehen und die damit einverstanden sind, Mitteilungen von Ihnen oder uns zu erhalten)
• Sonstige von Ihnen übermittelte Informationen oder Inhalte (zum Beispiel Fotos, Videos, Bewertungen, Artikel, Fragen, Antworten bei Umfragen sowie Kommentare)
• Informationen, die wir über soziale Netzwerke oder eine unserer mobilen Anwendungen erhalten, während Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen oder eine unserer mobilen Anwendungen genutzt haben (beispielsweise Ihren Namen, Profilbild, Gefällt-mir-Angaben, Standort, Freunde-Liste und sonstige, in den Anmeldungsseiten der sozialen Netzwerke oder den Anwendungen abgefragte Informationen, oder Ihre Standortdaten, wenn Sie eine unserer mobilen Anwendungen nutzen)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Nutzerdaten, um

• Ihnen Werbematerialien oder sonstige Mitteilungen zuzusenden, wenn Sie dies wünschen,
• von Ihnen (oder Ihrem Unternehmen) angeforderte Produkte oder Leistungen zur Verfügung zu stellen und auf unserer Webseite Funktionen anzubieten,
• Ihre Transaktionen mit Zahlungs- und/oder Gutscheinkarten abzuwickeln,
• Ihr Online-Konto anzulegen und zu führen, einschließlich dem Zugriff auf Ihre Bestellhistorie im Internet und in unseren Geschäften,
• auf Basis Ihrer Angaben ein Profil von Ihnen zu erstellen, um auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung zu liefern, ein für Sie geeignetes Haut- und Haarpflegeprogramm zusammenzustellen und unser Marketing effektiver zu gestalten,
• Ihnen bei Produktauswahl oder Lagerauffüllung behilflich zu sein,
• uns mit Ihnen im Chat auszutauschen und Ihre Fragen zu beantworten,
• Ihre Produktbewertungen zu veröffentlichen,
• die Ihnen auf unserer Webseite und anderswo gezeigte Werbung auf Ihre Interessen maßzuschneidern und unserer gemeinsamen Historie anzupassen,
• uns mit Ihnen auszutauschen und Ihre Teilnahme an speziellen Events, Wettbewerben, Gewinnspielen, Treueprogrammen, Umfragen und anderen Angeboten zu verwalten,
• mit Ihnen über unsere Social Media-Seiten oder mobilen Anwendungen zu kommunizieren und diese zu betreiben,
• unser Geschäft zu betreiben, zu beurteilen und zu verbessern (einschließlich der Entwicklung neuer Produkte und Leistungen; Erweiterung und Verbesserung unseres Service; erfolgreichem Kommunikationsmanagement; Analyse unserer Produkte; Datenauswertung und Durchführung von Rechnungswesen, Prüfungstätigkeiten und anderen internen Funktionen),
• anwendbare rechtliche Bestimmungen, maßgebliche Branchenstandards und unsere Richtlinien einzuhalten.

Wir können die Informationen auch auf andere Weise verarbeiten. In diesem Fall informieren wir Sie hierüber bei der Erhebung. Die erhobenen Daten sind für die oben genannten Zwecke notwendig. Ohne diese Informationen sind Sie möglicherweise nicht in der Lage, einige unserer Produkte oder Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Nutzerdaten für die oben genannten Zwecke, wenn

• dies zur Ausführung eines Vertrages notwendig ist, bei dem Sie eine Vertragspartei sind (z. B. zur Bearbeitung Ihrer Zahlung oder zum Versand der von Ihnen bestellten Produkte); oder
• Sie uns Ihre Einwilligung hierzu gegeben haben; oder wenn
• wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben (einschließlich einem berechtigtem Interesse an der Durchführung von Tätigkeiten in den Bereichen Marketing, Forschung, Datenanalyse und internen Verwaltungsfunktionen, sowie an der Bearbeitung und Durchsetzung von Rechtsansprüchen, an der Ausübung unserer Geschäfte gemäß sämtlicher anwendbarer Gesetze, maßgeblicher Branchenstandards und unseren Richtlinien).

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, unsere Online-Werbung sehen oder anklicken (einschließlich unserer Werbung auf Drittanbieter-Webseiten), oder unsere Social Media-Seiten besuchen oder (gegebenenfalls) eine unserer mobilen Anwendungen zum Downloaden und nutzen, erfassen wir zudem bestimmte Daten über Ihre Geräte und Ihr Nutzungsverhalten automatisch oder durch die Verwendung von Technologien wie Cookies, Webserver-Protokollen und Web-Beacons. So können wir beispielsweise, wenn sie eine unserer mobilen Anwendungen nutzen, Ihre IP-Adresse, Ihre eindeutige Gerätekennung (UDI) bzw. andere Geräte-Identifier und/oder Standortdaten registrieren, um Ihnen so bestimmte Features und Funktionen für diese mobile Anwendung anzubieten. Wie weiter unten näher ausgeführt, können wir auch Informationen über Ihre Nutzung und Ihr Surfverhalten mit Hilfe verschiedener webbasierter Technologien sammeln.

Zur größeren Benutzerfreundlichkeit kann unsere mobile Anwendung (gegebenenfalls) auch eine Funktion beinhalten, mit der Sie bei der App eingeloggt bleiben können damit Sie das Passwort nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie die App wieder öffnen wollen. WENN SIE EINGELOGGT BLEIBEN MÖCHTEN, BEACHTEN SIE BITTE, DASS ES JEDER PERSON MIT ZUGANG ZU IHREM MOBILEN GERÄT MÖGLICH IST, ZUGRIFF ZU HABEN UND ÄNDERUNGEN AN IHREM MOBIL-KONTO VORZUNEHMEN UND WOMÖGLICH EINKÄUFE ÜBER IHR KONTO ZU TÄTIGEN. Falls Sie es also vorziehen, in der Anwendung auf Ihrem mobilen Gerät eingeloggt zu bleiben, empfehlen wir dringend, dass Sie die Passcodesperre auf Ihrem Mobilgerät aktivieren; mit diesem Sicherheitselement schützen Sie sich gegen unbefugten Zugriff und Nutzung Ihres mobilen Gerätes und Ihres Kontos in der Anwendung.

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Die folgenden Arten von Cookies werden auf dieser Website eingesetzt.

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Um zu kontrollieren, welche Webserver diese Daten erfassen, können wir unsere Webseiten mit Etiketten, sogenannten "Web-Beacons" versehen. Diese sind Computerbefehle, die unsere Website mit bestimmten Webservern und ihren Cookies verbinden.

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• Wir können bestimmte Google Analytics-Werbefunktionen (inkl. Remarketing with Google Analytics; Google Display Network Impression Reporting oder Google Analytics Demographics and Interest Reporting) einsetzen. Sie können sich von den Google Analytics-Werbefunktionen über die Google Ad-Einstellungen oder einen Besuch bei https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ abmelden. Wir werden die uns auf diese Art bereitgestellten Daten wie unter “Wofür wir die Daten nutzen” beschrieben verwenden.

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Wenn Sie mehr über interessenbezogene Werbung erfahren möchten, besuchen Sie die Digital Advertising Alliance unter www.aboutads.info/choices oder die Network Advertising Initiative unter www.networkadvertising.org/choices.

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Darüber hinaus geben wir und unsere verbundenen Unternehmen und andere Diensteanbieter Informationen über Sie weiter, (i) wenn wir gesetzlich oder gerichtlich dazu verpflichtet sind, (ii) an Strafverfolgungsbehörden oder andere staatliche Stellen, oder (iii) wenn wir annehmen, dass eine Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um physische Schäden oder finanzielle Verluste zu verhindern, oder im Zusammenhang mit einer Untersuchung vermuteter oder tatsächlicher betrügerischer oder illegaler Handlungen.

Wir behalten uns außerdem das Recht zur Übermittlung von auf Sie bezogenen bei uns vorhandenen Daten vor, sollten wir unseren Geschäftsbetrieb oder unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise verkaufen oder übertragen. Sollte ein solcher Verkauf oder eine solche Übertragung stattfinden, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Übernehmer zu veranlassen, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einer Art und Weise zu verwenden, die unseren Datenschutzrichtlinien entspricht. Nach einer solchen Veräußerung oder Übertragung können Sie sich bei Fragen zur Verarbeitung dieser Daten an die Stelle wenden, an die wir Ihre personenbezogenen Daten übermittelt haben.

Im Zusammenhang mit den personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, haben Sie bestimmte Rechte und Wahlmöglichkeiten. Um Ihre Präferenzen zu aktualisieren, Ihre Daten aus unseren Mailinglisten entfernen zu lassen oder eine Anfrage zu stellen, senden Sie bitte eine Anfrage über unser Portal für Datenschutzanfragen.

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Sie können uns jederzeit auffordern, Ihnen keine Werbemitteilungen per E-Mail zu senden, indem Sie auf den Abmelde-Link in den Marketing-E-Mails klicken, die Sie von uns erhalten. Sie können sich auch von Marketing-E-Mails von uns abmelden, indem Sie eine entsprechende Anfrage über unser Portal für Datenschutzanfragen einreichen.

Postversand Opt-Out

Teilen Sie uns mit, dass Sie keine Werbe- und Marketingmitteilungen per Post mehr erhalten möchten, indem Sie den Anweisungen folgen, die in einer speziellen Werbeaktion enthalten sein können. Ebenso können Sie Werbepost von uns abbestellen, indem Sie eine entsprechende Anfrage über unser Portal für Datenschutzanfragen einreichen.

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Sie können Ihre Handynummer angeben, um SMS-Benachrichtigungen mit Produkt- und Veranstaltungsinformationen, Kosmetiktipps oder Werbeaktionen zu erhalten (“Textnachrichten”). Das Versenden unserer Textnachrichten an Sie ist kostenfrei, es ist jedoch möglich, dass Ihr Mobilfunkanbieter Ihnen neben den geltenden Standardtarifen das Versenden und/oder den Erhalt von Textnachrichten und die Sendezeit berechnet.

Textnachrichten werden über Mobilfunk-Netzwerkbetreiber verteilt und aus diesem Grund können wir bestimmte Faktoren in Zusammenhang mit der Nachrichtenzustellung oder garantierte Verfügbarkeit oder Erbringung dieser Leistung, einschließlich der Haftung für Übertragungsverzögerung oder Nachrichtenausfälle, nicht kontrollieren. Wenn Sie bezüglich der SMS-Methode Hilfe benötigen, können Sie uns anrufen unter +41435510323 (Montag bis Freitag: 8:00 bis 20:00 Uhr, Samstag: 9:00 bis 17:00 Uhr, außer an Feiertagen) oder kontaktieren Sie uns wie folgt: www.origins.eu/ch/en/customer-service-contact-us

Wir können auch Datum, Uhrzeit und Inhalt Ihrer Nachrichten registrieren, während sie die Textnachrichten nutzen. Informationen, die wir im Zusammenhang mit unseren Textnachrichten erhalten, werden wir in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwenden.

Wenn Sie keine SMS mehr erhalten möchten, melden Sie sich ab, indem Sie „STOP“ an den fünfstelligen Code in der von Ihnen erhaltenen Nachricht senden. Sie erhalten dann eine Bestätigung Ihrer Abmeldung von diesem SMS-Programm.

Sie können sich vom Erhalt von SMS auch abmelden, indem Sie eine Anfrage an unser Datenschutzportal übermitteln.

Push-benachrichtigungen und in-app alerts und updates

Mit Ihrer Einwilligung, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder (falls zutreffend), wenn Sie eine unserer mobilen Anwendungen herunterladen, haben Sie die Möglichkeit, von uns Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Webbrowser oder mobilen Gerät in Verbindung mit dieser mobilen Anwendung zu erhalten. Diese Push-Benachrichtigungen können Werbung zu unseren Produkten und Dienstleistungen enthalten. Nachdem Sie die entsprechende mobile Anwendung heruntergeladen haben, können Sie sich gegen den Erhalt von Push-Benachrichtigungen entscheiden, indem Sie die Einstellungen auf Ihrem Mobilgerät anpassen. Die Ablehnung von Push-Benachrichtigungen hat keine Auswirkungen auf andere Mitteilungen, die Sie von uns erhalten, wie z. B. E-Mails. Sie können auch innerhalb unserer mobilen Anwendungen Benachrichtigungen und Updates zu unseren Produkten und Leistungen oder zu Ihren Konten bei uns erhalten. Um den Erhalt dieser Benachrichtigungen und Updates abzulehnen, können Sie die entsprechende mobile Anwendung auf Ihrem Mobilgerät deinstallieren.

Widerruf der Einwilligung

Sie können auch eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie eine Anfrage über unser Portal für Datenschutzanfragen einreichen. Dies hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Nutzung Ihrer Daten durch uns auf der Grundlage Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf.

Zugriff auf, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten und Einschränkung oder Ablehnung ihrer Nutzung

Nach geltendem Recht sind Sie berechtigt, Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, sowie deren Berichtigung oder Löschung bzw. die Einschränkung der Nutzung dieser Daten durch uns zu verlangen. Sie haben außerdem das Recht, der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke, einschließlich Profiling im Zusammenhang mit Direktmarketing, jederzeit zu widersprechen. Der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie für alle anderen Zwecke jederzeit nach geltendem Recht aus personenbezogenen Gründen widersprechen. Diese Rechte können unter bestimmten Umständen nach geltendem Recht eingeschränkt sein. Wir werden ggf. angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Zugang gewähren oder Korrekturen vornehmen. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine Anfrage über unser Portal für Datenschutzanfragen einreichen.

Weitere Rechte

Nach geltendem Recht sind Sie berechtigt, die personenbezogenen Daten, die Sie uns über sich mit Ihrer Zustimmung oder auf der Grundlage eines Vertrags mit Ihnen zur Verfügung gestellt haben, in strukturierter, üblicherweise verwendeter und maschinenlesbarer Form zu erhalten. Sie sind auch berechtigt, diese Informationen an einen anderen Datenverantwortlichen übermitteln zu lassen, soweit dies technisch machbar ist. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie eine Anfrage über unser Portal für Datenschutzanfragen einreichen. Sie können auch eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einreichen.

Standortinformationen

Wenn Sie eine unserer mobilen Anwendungen nutzen, fragen wir Sie eventuell nach Ihrem Standort. Sie können Ihre Standortdaten verbergen, indem Sie die Einstellungen für die Ortungsdienste Ihres Mobilgeräts anpassen. Um die Übermittlung der Geolokationsdaten zu unterbinden, folgen Sie den Anweisungen Ihres mobilen Gerätes zur Anpassung der entsprechenden Einstellungen. In Zweifelsfällen wenden Sie sich bitte an den Dienstanbieter oder den Gerätehersteller.

Wir können die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, an unsere verbundenen Unternehmen sowie Drittanbieter in anderen Ländern als das Land, in dem die Daten ursprünglich erhoben wurden (einschließlich der USA) übermitteln, soweit dies zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten dürfen in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzstaates verarbeitet und gespeichert werden. Diese Länder unterliegen unter Umständen nicht denselben Datenschutzbestimmungen wie Ihr Wohnsitzstaat, und Ihre personenbezogenen Daten unterliegen dann den dort gültigen Gesetzen. Bei einer Datenübermittlung in andere Länder werden wir die Daten wie in der vorliegenden Datenschutzrichtlinie beschrieben schützen. Wir haben außerdem angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um ein solches Datenschutzniveau bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, einschließlich des Abschlusses von Datenübertragungsvereinbarungen, die die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission enthalten, oder anderer anwendbarer Datenübertragungsmechanismen. Sie können eine Kopie dieser Datenübertragungsmechanismen erhalten, indem Sie eine Anfrage über unser Portal für Datenschutzanfragen einreichen.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Nutzerdaten für die Dauer unseres Geschäftsverhältnisses auf, zuzüglich eines angemessenen Zeitraums, der ein Durchlaufen der Löschungspraktiken ermöglicht bzw. zur Einhaltung gesetzlich gültiger Verjährungsfristen, oder sofern gesetzlich erforderlich. Sofern Sie Marketingmitteilungen erhalten möchten, werden wir die Daten, die für die Zusendung entsprechender Mitteilungen nötig sind, bis nach Ablauf unserer Geschäftsbeziehung oder nach deren Erhebung, falls Sie ein potentieller Kunde sind, aufbewahren. Wenn Sie weitere Informationen über die Richtlinien zur Datenspeicherung wünschen, stellen Sie bitte eine Anfrage über unser Portal für Datenschutzanfragen.

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen, insbesondere, um Ihre personenbezogenen Daten gegen die zufällige, unrechtmäßige oder unberechtigte Zerstörung, den zufälligen Verlust, Änderung, Zugriff, die unberechtigte Weitergabe oder Nutzung zu schützen. Allerdings gibt es kein perfektes Sicherheitssystem und wir können nicht versprechen, dass Daten über Sie unter allen Umständen sicher bleiben, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten während einer Übertragung zu uns sowie der Daten auf Ihren mobilen Geräten.

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