Status zamówienia
Lokalizacja mojego zamówienia
Sprawdź status swoich ostatnich zamówień, odwiedzając stronę: Status zamówienia. To najprostszy i najszybszy sposób uzyskania najbardziej aktualnych informacji na temat Twoich zamówień w Origins.eu.
Po kliknięciu Statusu zamówienia zostaniesz poproszony o zalogowanie się przy pomocy swojego adresu e-mail i hasła. Strona podsumowująca Twoje zamówienia dostarczy Ci szczegółowych informacji na temat Twoich aktualnych i przeszłych zamówień. Po wysyłce produktu zostanie wyświetlony numer referencyjny zamówienia, jeśli będzie dostępny. Swoje zamówienie możesz śledzić w Witrynie internetowej przewoźnika, klikając numer referencyjny, by zobaczyć status dostawy. Uwaga: niektórzy przewoźnicy mogą nie udostępniać informacji umożliwiających śledzenie przesyłki do 24 godzin po wysyłce zamówienia.
If you do not have an Origins Online account, please use our Order Status form or call +48221049990.
Przetwarzanie zamówień
Większość zamówień jest przetwarzana w ciągu dwóch dni roboczych od złożenia zamówienia, od poniedziałku do piątku, za wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w sobotę lub niedzielę zostaną przetworzone następnego dnia roboczego. Zamówienia złożone po godzinie 24:00 zostaną przetworzone następnego dnia.
Nie jesteśmy obecnie w stanie przyjmować zamówień z fakturą lub wysyłką zagraniczną.
Wszystkie zamówienia podlegają sprawdzeniu wypłacalności przed przetworzeniem. Przetwarzane i wysyłane będą wyłącznie zamówienia z autoryzacją płatności.
Anulowanie zamówień
Sporadycznie zamówienie lub część zamówienia może zostać anulowane przez nasz system z różnych powodów. Niektóre powody to:
- artykuł(y) niedostępny(-e);
- trudności w przetwarzaniu informacji dotyczących płatności;
- brak możliwości wysyłki na podany adres;
- podwójne złożenie tego samego zamówienia;
- anulowanie zamówienia na prośbę klienta.
Jeżeli Twoje zamówienie zostanie anulowane, otrzymasz wiadomość e-mail wyjaśniającą przyczynę jego anulowania. Opłata nie zostanie pobrana za żadne anulowane artykuły. If you are interested in placing a new order or if you have questions about a cancelled order, please contact Origins.eu Customer Service via our Contact Us form or call +48221049990.
Przeglądaj historię zamówień
Jeżeli posiadasz konto w Origins Online, możesz sprawdzić status swoich ostatnich zamówień, odwiedzając stronę: Status zamówienia. To najprostszy i najszybszy sposób uzyskania najbardziej aktualnych informacji na temat Twoich zamówień w Origins Online.
Kliknij Numer zamówienia na stronie internetowej: Status zamówienia, aby zobaczyć Szczegóły zamówienia, w tym informacje o płatności i wysyłce.
Swoje zamówienie możesz śledzić na stronie internetowej: Status zamówienia lub Szczegóły zamówienia, klikając numer referencyjny, by zobaczyć status dostawy. Uwaga: niektórzy przewoźnicy mogą nie publikować informacji umożliwiających śledzenie przesyłki w Internecie do 24 godzin po wysyłce zamówienia.
Zamów ponownie z historii zakupów
Możesz z łatwością zamówić ponownie swoje ulubione produkty z historii zakupów, klikając tutaj.