Il se peut que nous recueillions des données personnelles vous concernant auprès de sources diverses. Nous recueillons ces informations lorsque vous les fournissez dans l'un de nos magasins ou sur notre site Web, par le biais des pages de notre réseau social, lorsque vous téléchargez une de nos applications (soit via Apple iOS ou Android) sur votre mobile ou lors de l'un des événements que nous organisons. Nos produits sont disponibles à la vente chez certains détaillants tiers. Sauf indication contraire au moment où vous communiquez vos données personnelles, aucune donnée personnelle recueillie par ces détaillants ne nous est transmise. La présente Politique de confidentialité ne traite d'aucune collecte de données par nos partenaires commerçants de détail. Lorsque vous naviguez sur le site, sur les pages de notre réseau social, ou que vous utilisez les services ou fonctionnalités de l'une de nos applications pour mobiles, nous recueillons également par des outils automatisés, y compris certaines technologies telles que les cookies, les registres de serveurs Web et les balises Web, certaines informations concernant votre appareil ou l'usage que vous en faites.

Vous pouvez nous fournir des données personnelles de plusieurs manières, par exemple lorsque vous participez à une offre ou à une promotion, lorsque vous effectuez un achat sur notre site ou dans nos magasins, via les pages de notre réseau social ou encore par le biais de l'une de nos applications pour mobiles. Les types de données personnelles que vous nous fournissez peuvent comprendre :

• Les coordonnées (telles que le nom, l'adresse postale, le courriel, le numéro de portable ou autre numéro de téléphone)
• L'âge ou la date de naissance
• Sexe
• L'identifiant et le mot de passe, le surnom/nom d'utilisateur
• Les renseignements de vos moyens de paiement (tels que le numéro de votre carte de paiement, sa date d'expiration et le code de sécurité de votre carte)
• Les renseignements de livraison ou de facturation (tels que l'adresse de livraison ou de facturation)
• Historique des achats
• Les références de produits
• Votre type de peau/maladie de peau
• Votre type de cheveux
• Vos caractéristiques physiques et préoccupations épidermiques
• Les coordonnées de vos amis, de votre famille et de toute autre personne à qui vous aimeriez que nous adressions un message en votre nom (veuillez vous assurer que vous ne nous transmettez que les coordonnées de particuliers avec qui vous entretenez une relation personnelle ou familiale et qui ont consenti à recevoir des messages venant de vous ou de nous)
• Les informations ou contenus que vous fournissez (tels que les photos, les vidéos, les appréciations, les articles, les questions, les réponses à des sondages et les commentaires)
• Les informations qui nous sont fournies par le biais des réseaux sociaux ou de l'une de nos applications pour mobiles lorsque vous naviguez sur les pages de notre réseau social ou que vous utilisez l'une de nos applications pour mobiles (telles que votre nom, la photo de votre profil, vos likes, votre localisation, la liste de vos amis et autres informations décrites sur le réseau social ou sur la page d'inscription de l'application, ainsi que les précisions de votre géolocalisation lorsque vous utilisez l'une de nos applications pour mobiles)

Nous utiliserons les informations fournies par vous dans les buts suivants :

• pour vous envoyer des contenus promotionnels ou autres communications si vous y consentez
• pour vous fournir les produits et services que vous (ou votre société) avez demandés
• pour traiter les transactions de votre carte de paiement/les transactions de votre carte cadeau
• pour créer et gérer votre compte en ligne, y compris l'accès à votre historique d'achats en ligne ou en magasin
• pour générer votre profil en se basant sur les informations que vous nous avez fournies en adaptant nos publicités à vos intérêts, identifier vos habitudes d'hygiène des cheveux ou de la peau et gérer l'efficacité de nos efforts de marketing
• pour participer à la sélection des produits ainsi qu'à leur renouvellement
• pour dialoguer en ligne avec vous ou répondre à vos interrogations
• pour mettre en ligne vos appréciations concernant les produits
• pour adapter les publicités de notre site et des autres sites à vos centres d'intérêt et à l'historique de vos interactions avec nous
• pour échanger avec vous au sujet des événements spéciaux, concours, loteries promotionnelles, programme de fidélisation, sondages et autres offres et gérer votre participation à tous ces événements
• pour exploiter les pages de notre réseau social ou nos applications pour mobiles et communiquer avec vous à ce sujet
• pour gérer, évaluer et améliorer notre activité (y compris en développant de nouveaux produits et services ; en mettant à niveau et en améliorant nos services ; en gérant nos communications ; en analysant nos produits ; en analysant les données ; et en réalisant des tâches de comptabilité, d'audit et se rapportant à d'autres fonctions internes)
• pour nous conformer aux exigences légales en vigueur, aux normes du secteur pertinentes et à nos politiques

Nous sommes également susceptibles d’utiliser les informations d’autres manières, auquel cas nous vous en aviserons spécifiquement au moment de collecter ces informations. Les informations collectées sont nécessaires pour les fins exposées ci-dessus. Sans ces informations, il est possible que vous ne puissiez pas profiter de certains de nos produits ou services.

Nous utiliserons les informations fournies par vous pour les besoins ci-dessus dans les cas suivants :

• s'il s'avère nécessaire d'exécuter un contrat auquel vous êtes une partie (à savoir pour procéder à un paiement en votre faveur et vous livrer les produits que vous aurez commandés) ; ou
• si nous avons obtenu votre consentement ;
• si nous avons un intérêt légitime à le faire (y compris un intérêt légitime dans l'exécution d'activités de marketing, de recherche, d'analyse de données, de fonctions administratives internes, de traitement et d'exécution des réclamations judiciaires, et l'exécution de notre activité commerciale en totale conformité avec toutes les lois applicables, les normes pertinentes du secteur et nos politiques).

Lorsque vous naviguez sur le site, visionnez ou cliquez sur nos publicités en ligne (y compris les publicités affichées sur des sites Web de tiers), lorsque vous naviguez sur les pages de notre réseau social ou téléchargez et utilisez nos applications pour mobiles (le cas échéant), nous collectons également certaines informations concernant votre appareil ou l'usage que vous en faites et ce, de manière automatisée ou en utilisant des technologies telles que les cookies, les registres de serveurs Web et les balises Web. Par exemple, si vous utilisez l'une de nos applications pour mobiles, nous pouvons recueillir votre adresse IP, l'identifiant unique de votre appareil (ou un autre identifiant dudit appareil) et/ou des données de géolocalisation afin de vous proposer certaines fonctionnalités ou services liés à cette application de téléphonie mobile précise. Conformément aux précisions détaillées ci-dessous, nous pouvons également collecter des informations concernant vos habitudes de navigation en utilisant diverses technologies en ligne.

Pour votre confort, nos applications pour mobiles peuvent (le cas échéant) également intégrer des fonctionnalités vous permettant de rester connecté à l'application pour que vous n'ayez pas à renseigner votre mot de passe à chaque fois que vous souhaitez accéder à l'application. Si vous choisissez de rester connecté(e), vous devez être conscient(e) que toute personne ayant accès à votre appareil mobile pourra accéder à votre compte et procéder à des modifications, voire des achats. Pour cette raison, si vous choisissez de rester connecté à l'application sur votre appareil mobile, nous vous recommandons d'activer la fonction de sécurité permettant de verrouiller le mot de passe de votre appareil mobile afin de vous prémunir contre tout accès non autorisé à votre appareil mobile et à votre compte dans l'application, et contre toute utilisation de ceux-ci.

Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web envoient sur votre ordinateur ou autre appareil connecté à Internet pour identifier de façon unique votre navigateur ou pour y stocker des informations ou réglages.

Voici les types de cookies qui sont intégrés au site :

Nous utilisons des cookies dits internes pour optimiser le fonctionnement du site. Vous pouvez renoncer à la réception de ces cookies et les désactiver en ajustant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter toutefois que sans ces cookies, votre expérience d'utilisateur pourra être affectée.

Conjointement avec les informations obtenues par le biais de cookies, nos serveurs Web peuvent conserver un historique de détails tels que votre type de système d’exploitation, type de navigateur, domaine, et autres paramètres système, ainsi que la langue utilisée par votre système et le pays et le fuseau horaire dans lesquels est situé votre appareil. Les journaux du serveur web peuvent également enregistrer des informations telles que l’adresse de la page web qui a fait le lien avec notre site et l’adresse IP de l’équipement que vous utilisez pour vous connecter à Internet.

Pour contrôler les serveurs Web qui collectent ces informations, nous pouvons placer des étiquettes sur nos pages Web appelées « balises Web ». Il s'agit d'instructions informatiques qui rattachent les pages web à des serveurs web et à leurs cookies.

Nous pouvons utiliser des services d'analyses Internet de tiers sur ce site, tels que ceux de Coremetrics et/ou Adobe Site Catalyst et/ou Google Analytics. Les prestataires de services qui gèrent ces services utilisent des technologies telles que les cookies, les registres de serveurs Web et les balises Web afin de collecter des informations (telles que l'adresse IP) et utilisent ces informations pour nous aider à analyser la manière dont les utilisateurs se servent du site. Ces prestataires peuvent utiliser des cookies installés sur ce site (tels que le cookie Google Analytics) et des cookies installés sur des sites Web tiers (tels que les cookies de publicité Google) ou avec d'autres identifiants tiers, pour analyser les utilisateurs de notre site. Lorsque vous naviguez sur notre site, une fenêtre de cookies vous informera de l'utilisation de ces technologies analytiques. Ceux-ci ne seront utilisés que si vous y consentez ou si vous poursuivez votre navigation sur ce site. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à n'importe quel moment pour accepter ou rejeter ces technologies analytiques, simplement en cliquant sur l'outil de contrôle des cookies ci-dessous afin d'ajuster vos préférences de cookies. L'ajustement de vos préférences en matière de cookies peut désactiver certaines fonctionnalités sur ce site, comme cela est décrit ci-dessous.

Vous pouvez désactiver la capacité de ces services analytiques d'analyser votre navigation sur ce site. Pour en savoir plus sur le service analytique d'Internet, et pour exercer votre choix relativement à la collecte d'informations de celui-ci sur le présent site :

• Pour Coremetrics, veuillez cliquer ici https://www-01.ibm.com/software/marketing-solutions/privacy/visitor-opt-out.html
• Pour Adobe Site Catalyst, veuillez cliquer ici ;
• Pour désactiver Google Analytics, veuillez télécharger et installer le module complémentaire du navigateur pour la désactivation de Google Analytics fourni par Google à l'adresse http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Pour en savoir plus sur la confidentialité et Google Analytics, veuillez consulter l'aperçu sur Google Analytics fourni par Google à l'adresse : http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.]
• Nous pouvons installer certaines fonctions publicitaires de Google Analytics (y compris Remarketing avec Google Analytics ; Google Display Network Impression Reporting ou Google Analytics Demographics and Interest Reporting). Vous pouvez désactiver les Fonctionnalités de Publicité de Google Analytics dans les paramètres de Google Ad ou en visitant la page https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Nous utiliserons les données fournies par ces fonctionnalités de la manière décrite dans la section « Comment nous utilisons les informations que nous recueillons ».

Il se peut également que nous passions contrat avec des réseaux publicitaires tiers qui recueillent les adresses IP et d'autres informations via l'utilisation de cookies, les registres de serveurs Web et les balises Web sur nos sites Web et e-mails ; sur les sites Web et e-mails de tiers ; et sur notre publicité placée sur les sites Web tiers. Ils utilisent ces informations afin de générer votre profil et des publicités pour des produits et services adaptés à vos intérêts (y compris pour des sociétés qui ne sont pas nos affiliées). Vous pouvez voir ces publicités sur nos sites web et sur d'autres sites. Ce processus nous aide également à gérer et à suivre l'efficacité de nos campagnes de marketing. La première fois que vous naviguerez sur notre site, une fenêtre de cookies vous informera de l'utilisation de ces technologies de marketing. Ceux-ci ne seront utilisés que si vous y consentez ou si vous poursuivez votre navigation sur ce site. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à n'importe quel moment simplement en cliquant sur http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp et en suivant les consignes de retrait de ces réseaux publicitaires.

Pour en apprendre davantage sur la publicité ciblée par centres d’intérêt, rendez-vous sur le site de la Digital Advertising Alliance à l’adresse www.aboutads.info/choices ou le site de la Network Advertising Initiative à l’adresse www.networkadvertising.org/choices.

Le présent site peut également héberger certains services de tiers, y compris les plates-formes de partage de réseaux sociaux Facebook, Twitter, pinterest et instagram ainsi que des listes de tweets (Twitter) et des vidéos mises en ligne sur le site (YouTube). Ces fonctionnalités utilisent des cookies de tiers qui sont directement installés sur votre appareil par les services en question. Lorsque vous venez sur notre site pour la première fois

Pour vous montrer des publicités adaptées à vos intérêts, nous pouvons également utiliser des plates-formes de tiers, y compris des plates-formes exploitées par des réseaux sociaux tels que Google, Facebook et Pinterest. Nous pouvons transformer votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou toute autre information en une valeur unique pouvant être jumelée par ces tierces parties à un utilisateur de leur plate-forme ou à d'autres données collectées auprès de vous par lesdites tierces parties. Un tel jumelage permet l'affichage sur ces plates-formes de publicités basées sur les intérêts. Pour renoncer à ces publicités, vous devez modifier vos préférences en cliquant ci-dessous sur l'outil de contrôle des cookies et dé-sélectionner la fonction « ciblage ». Ces plates-formes peuvent être dotées de leurs propres déclarations ou politiques de confidentialité, que nous vous recommandons d'examiner.

Nous ne louons aucune liste, ni ne vendons ou ne divulguons aucune de vos données personnelles collectées, sauf conformément aux présentes dispositions. Nous pouvons partager vos données personnelles avec les entités suivantes :

• nos affiliés, pour les besoins énoncés dans la présente Politique de confidentialité ;
• des prestataires de services tiers qui fournissent des services en notre nom et suivant nos instructions ; nous n'autorisons pas ces prestataires de services à utiliser ou à communiquer ces informations, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences de la loi. Ces prestataires de services comptent par exemple des entités qui traitent les paiements par carte de crédit et les commandes, et fournissent des services d'hébergement Internet ou de marketing.
• d'autres tierces parties, avec votre consentement.

En outre, nous, nos affiliés et autres prestataires de services pouvons divulguer des informations sur vous (i) si la loi ou une procédure judiciaire l'exige, (ii) à des autorités d'application de la loi ou à d'autres responsables d'État, ou (iii) lorsque nous estimons qu'une divulgation est nécessaire ou adéquate pour empêcher un préjudice physique ou une perte financière, ou dans le cadre d'une enquête pour actes frauduleux ou illégaux supposés ou avérés.

Nous nous réservons également le droit de transférer vos données personnelles en notre possession dans l’éventualité où nous serions amenés à vendre ou transférer tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs. Si une telle vente ou un tel transfert venait à se produire, nous ferons des efforts raisonnables pour ordonner au cessionnaire d'utiliser les données personnelles que vous nous avez fournies d'une manière conforme à notre Politique de confidentialité. Suite à une telle vente ou à un tel transfert, vous pouvez prendre contact avec l'entité à laquelle nous avons transféré vos données personnelles et lui poser toutes les questions souhaitées concernant le traitement de ces informations.

SMS

Si vous le choisissez, vous pouvez fournir votre numéro de téléphone portable afin de recevoir des alertes par SMS contenant des informations sur des produits et manifestations, des conseils beauté ou des promotions (les « SMS »). Nous ne vous facturons pas de frais lorsque vous recevez des SMS de notre part, cependant votre opérateur de réseau mobile peut vous facturer le fait d’envoyer et/ou de recevoir des SMS et pour le temps de connexion, ainsi que tous autres frais facturés aux tarifs normaux applicables par votre opérateur de réseau mobile. Si vous choisissez effectivement de les recevoir et que vous décidez par la suite que vous ne voulez plus recevoir ces SMS, consultez la section « Vos droits et vos choix » ci-dessous.

Les SMS sont diffusés via des opérateurs de réseau mobile tiers et, par conséquent, nous ne pouvons pas contrôler certains facteurs liés à l’envoi des messages ni garantir la disponibilité ou la performance de ce service, y compris assumer une quelconque responsabilité au titre de retards de transmission ou de dysfonctionnement dans les messages. Pour obtenir de l'aide avec les messages textes, vous pouvez nous contacter par e-mail à privacy@elceurope.com.

Nous sommes également susceptibles d’obtenir la date, l’heure et le contenu de vos messages au cours de votre utilisation des SMS. Nous utiliserons les informations que nous obtenons dans le cadre de nos SMS conformément à la présente Politique de Confidentialité.

De manière générale, pour cesser de recevoir des messages texte, vous pouvez envoyer le message STOP au numéro court à cinq chiffres du programme de messages textes à partir duquel vous recevez ces messages texte. Vous recevrez alors une confirmation de votre désinscription de ce programme de messagerie texte. Vous pouvez désactiver la réception des messages SMS de notre part en faisant la demande via notre Portail de demande de confidentialité.

Notifications push, mises à jour et alertes internes aux applications

Lorsque vous téléchargez une de nos applications mobiles (le cas échéant), nous pouvons vous proposer l'option de recevoir ou non nos notifications push sur votre appareil mobile en relation avec l’application mobile en question. Ces notifications push peuvent inclure des communications promotionnelles concernant nos produits et services. Après avoir téléchargé l'application mobile pertinente, vous pouvez refuser de recevoir des notifications push en ajustant les paramètres de votre appareil mobile. Le refus des notifications push n'affectera pas les autres communications que vous recevrez de notre part, telles que les communications par courriel. Vous pourrez également recevoir des alertes et des mises à jour au sein de nos applications mobiles concernant nos produits et services ou les comptes que vous possédez chez nous. Pour refuser de recevoir ces alertes et mises à jour, vous pouvez désinstaller l'application mobile applicable à partir de votre appareil mobile.

Vous avez un certain nombre de droits et d’options en lien avec les données personnelles que nous recueillons de votre part. Afin de mettre à jour vos préférences, supprimer vos informations de nos listes de diffusion ou soumettre une demande, veuillez soumettre une demande par l’intermédiaire de notre portail de demande de confidentialité.

Désinscription des e-mails

Vous pouvez à tout moment décider de ne plus recevoir nos communications marketing par e-mail en cliquant sur le lien de désinscription contenu dans ces e-mails. Vous pouvez également vous désabonner des e-mails marketing que nous vous envoyons en soumettant une demande par le biais de notre Portail de demande confidentialité comme indiqué.

Désinscription des envois par courrier

Vous pouvez nous demander d'arrêter de vous envoyer des communications marketing par courrier en suivant les instructions qui pourront être incluses dans une promotion en particulier. Vous pouvez également renoncer à l’envoi de courriers promotionnels par la poste en nous contactant via notre Portail de demande de confidentialité.

Informations de géolocalisation

Lorsque vous utilisez l'une de nos applications mobiles, nous pouvons être amenés à vous demander l’autorisation de vous géolocaliser. Vous pouvez choisir de ne pas partager les informations sur votre position géographique en ajustant les paramètres de localisation de votre appareil mobile. Pour refuser le partage des informations relatives à votre position, suivez les instructions sur votre appareil mobile qui portent sur la modification des réglages en question ; autrement, veuillez contacter votre opérateur ou le fabricant de votre appareil.

Retrait de consentement

Vous pouvez également retirer à tout moment tout consentement que vous nous avez fourni afin que cela soit effectif à l’avenir en nous contactant via notre Portail de demande de confidentialité. Cela n'affectera pas la légalité de notre utilisation de vos informations basée sur votre consentement avant le retrait de celui-ci.

Révision, mise à jour ou suppression des données personnelles ou restriction ou opposition à leur utilisation

Sous réserve des lois applicables, vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles en notre possession ainsi que leur rectification ou leur effacement, ou de nous demander de limiter notre utilisation de ces informations, selon le cas. Vous avez également le droit d'objecter à tout moment à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct, y compris à des fins de profilage lié au marketing direct. Pour toutes autres fins, vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière, conformément aux lois applicables. Dans certaines circonstances, ces droits peuvent être limités en vertu des lois applicables. Nous pouvons être amenés à prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous accorder l'accès ou d’effectuer des corrections. Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter via notre Portail de demande de confidentialité.

Autres droits

Sous réserve des lois applicables, vous avez le droit de recevoir, dans un format structuré, d’usage courant et lisible par machine, les données personnelles que vous nous avez fournies à votre sujet, avec votre consentement ou sur la base d'un contrat auquel vous êtes partie. Vous avez également le droit de faire transmettre ces informations à un autre contrôleur de données, sous réserve de faisabilité technique. Vous pouvez exercer ce droit, en nous contactant via notre Portail de demande de confidentialité. Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.

Nous pouvons être amenés à transférer les données personnelles que nous recueillons sur vous à nos filiales et fournisseurs de services tiers dans des pays autres que celui dans lequel les informations ont été collectées à l'origine (y compris aux États-Unis) si cela est nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente Politique, et vos données personnelles sont susceptibles d’être traitées et stockées en dehors de votre pays de résidence. Les pays en question peuvent ne pas avoir les mêmes lois de protection des données que votre pays de résidence, et vos données personnelles seront soumises aux lois étrangères applicables. Si nous transférons vos informations vers d'autres pays, nous les protégerons de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité. Nous avons également mis en place des sécurités appropriées pour assurer un tel niveau de protection des données lorsque nous transférons vos données à caractère personnel, notamment par la conclusion d’accords de transfert de données incorporant les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne, ou d'autres mécanismes applicables de transfert de données. Vous pouvez obtenir une copie de ces mécanismes de transferts de données en nous contactant via notre Portail de demande de confidentialité .

Nous gardons les informations que vous fournissez pour la durée de nos relations, plus une période raisonnable afin de pouvoir exécuter des procédures routinières régulières de suppression ou de prendre en compte le délai de prescription applicable ou si une loi d’application obligatoire l’exige. Si vous souhaitez recevoir des communications marketing, nous garderons les informations nécessaires pour vous envoyer ces communications après la fin de notre relation commerciale ou après leur collecte si vous êtes un client éventuel. Pour plus d’informations sur les politiques de conservation des données, veuillez nous contacter via notre Portail de demande de confidentialité .

Nous maintenons des garanties techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau approprié de sécurité de vos données personnelles, en particulier pour protéger vos données personnelles contre tout risque de destruction, perte, altération, accession, divulgation ou utilisation accidentelles illicites ou non autorisées. Néanmoins, aucun système de sécurité n'est parfait et nous ne pouvons pas promettre que les informations vous concernant resteront sécurisées en toutes circonstances, y compris la sécurité de vos données lors de leur transmission à nous ou la sécurité des données sur votre appareil mobile.

Notre site peut fournir des liens vers d'autres sites web pour faciliter votre navigation et pour votre information. Ces sites web peuvent fonctionner indépendamment de nous. Les sites liés peuvent avoir leurs propres avis de confidentialité ou politiques en la matière, que nous vous suggérons fortement d'examiner si vous consultez des sites Web liés. Si des sites Web liés que vous visitez ne sont pas détenus ou contrôlés par nous, nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites, de leur utilisation ou de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour à intervalles réguliers afin de prendre en compte les changements de nos pratiques en matière de confidentialité. Nous publierons un avis visible sur notre site web pour vous notifier toute modification importante à notre Politique de confidentialité, et vous trouverez en haut de la Politique la date de dernière mise à jour.

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande par le biais de notre Portail de demande de confidentialité, ou contacter notre délégué à la protection des données en envoyant un courrier à l’entité juridique située dans votre pays de résidence, tel qu’indiqué ci-dessous, ou un e-mail à l’adresse privacy@elceurope.com. We may take reasonable steps to verify your identity before granting access or making corrections or contact us by telephone at +33186652322.