Stato del mio ordine
Dove si trova il mio ordine?
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Elaborazione dell'ordine
L’elaborazione e la spedizione della maggior parte degli ordini richiedono 2 giorni feriali (dal lunedì al venerdì), escluse le festività. Gli ordini effettuati di sabato e domenica verranno elaborati il giorno feriale successivo. L’elaborazione di ordini effettuati dopo le 12:00 avverrà il giorno successivo.
Attualmente non siamo in grado di accettare ordini fatturati o destinati al di fuori del Paese.
Tutti gli acquisti sono soggetti a verifica di solvibilità prima dell’elaborazione. L’elaborazione e la spedizione avverranno esclusivamente per gli ordini con pagamento autorizzato.
Annullare un ordine
Talvolta, gli ordini potrebbero venire parzialmente o integralmente cancellati dal nostro sistema. Tra le possibili cause vi sono:
- Articolo/i non disponibile/i.
- Problemi con l’elaborazione dei dati di pagamento.
- Spedizione non disponibile all’indirizzo fornito.
- Effettuazione di ordini duplicati.
- Cancellazione dovuta a una richiesta da parte del cliente.
Se il tuo ordine è stato cancellato, riceverai una notifica via e-mail che ne illustrerà la causa. Gli articoli cancellati non verranno addebitati. If you are interested in placing a new order or if you have questions about a cancelled order, please contact Origins.eu Customer Service via our Contact Us form or call +390294752449.
Controlla la mia cronologia ordini
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