Assistenza Clienti - Termini d’uso del Sito

Cerchiamo di aggiornare regolarmente il nostro Sito e potremmo modificarne il contenuto in qualsiasi momento. In caso di necessità, possiamo sospendere l’accesso al nostro Sito o chiuderlo a tempo indefinito.

2.1 In relazione a tutti i contenuti disponibili sul Sito, compresi ma non limitati a testo, grafica, loghi e pulsanti, ti concediamo una licenza limitata, revocabile e non esclusiva per accedere al e far uso personale del Sito. Questa licenza limitata non include il diritto a: (I) incorniciare o utilizzare tecniche di framing per racchiudere il Sito o parte di esso;(II) modificare o scaricare il Sito o i suoi contenuti (tranne la memorizzazione nella cache o come necessario per visualizzare il sito); (III) fare qualsiasi uso del Sito o del suo Contenuto (come definito più in basso) diverso dall’uso personale; (IV) creare opere derivate sulla base sia del Sito che del suo Contenuto; (V) raccogliere informazioni sull’account a favore di un’altra parte; (VI) utilizzare qualsiasi meta tag o qualsiasi altro “testo nascosto” che utilizzi il nostro nome o i Marchi Registrati (come di seguito definiti) oppure (VII) utilizzare software robot, spider, crawler o simili strumenti di raccolta ed estrazione, o adottare qualsiasi altra azione che imponga un onere o un carico irragionevole sulla nostra infrastruttura.

2.2 Ti concediamo anche una licenza limitata, revocabile e non esclusiva per creare un collegamento ipertestuale alla home page del Sito per uso personale e non commerciale. Un sito web che collega il nostro Sito (I) può collegarsi a, ma non replicare, il nostro Contenuto; (II) non può comportare la nostra approvazione di tale sito web o dei suoi servizi o prodotti; (III) non può travisare la sua relazione con noi; (IV) non può mostrare contenuti che potrebbero essere interpretati come disgustosi, osceni, offensivi o controversi e può avere solo contenuti legittimi e appropriati per tutte le età; (V) non può rappresentare noi o i nostri prodotti o servizi in modo falso, fuorviante, dispregiativo o altrimenti offensivo o scoraggiante, né associarci a prodotti, servizi o pareri indesiderati; (VI) non può utilizzare alcun Marchio Registrato senza l’esplicita autorizzazione scritta e (VII) non può collegarsi ad alcuna pagina del Sito che non sia la home page. Possiamo, a nostra discrezione, chiedere di rimuovere qualsiasi collegamento al Sito e, alla ricezione di tale richiesta, dovrai rimuovere immediatamente tale collegamento. Qualsiasi tuo utilizzo non autorizzato del Sito interrompe la licenza limitata di cui alla presente clausola 2, escludendo qualsiasi altra eccezione prevista dalla legge applicabile.

Accedendo o utilizzando il Sito, sei tenuto a rispettare questi Termini del Sito e le avvertenze speciali o le istruzioni per l’accesso o l’utilizzo pubblicate sul Sito. Devi agire sempre secondo la legge, le usanze e in buona fede. Non puoi apportare modifiche o alterazioni al Sito o ad alcun Contenuto o servizio che potrebbe apparire sul Sito, e non comprometterai in alcun modo l’integrità o il funzionamento del Sito medesimo. Senza limitare la generalità di qualsiasi altra disposizione di questi Termini del Sito, in caso di negligenza o inadempimento doloso con riferimento a uno degli obblighi stabiliti nei presenti Termini del Sito (inclusa la nostra Informativa sulla privacy), nella misura massima consentita dalla legge applicabile sarai responsabile di tutte le perdite e tutti i danni che questo possa causare a noi, alle nostre filiali, ai partner o ai licenziatari.

Sei responsabile di garantire la veridicità delle informazioni personali che sei tenuto a fornire al momento della registrazione, le quali devono essere vere, accurate e aggiornate in tutti gli aspetti. Vedi la nostra Informativa sulla privacy e sui cookie per quanto riguarda il trattamento dei tuoi dati personali.

Sei responsabile di assicurare che le informazioni personali che ci fornisci siano aggiornate. Se le tue informazioni personali cambiano, ti preghiamo di informarci immediatamente contattando l’Assistenza Clienti al seguente numero (lunedì - venerdì, 09:00‑20:00; sabato 09:00‑12:00, Giorni festivi esclusi) 00800-62246700 per l’Italia 800-125565 o all’indirizzo CustomerService@cs.origins.eu.

In alternativa, puoi aggiornare i tuoi dati tramite il portale dell’account, sotto la pagina “il mio account”.

Sei responsabile del mantenimento della riservatezza del tuo account e della password e di prendere tutte le misure ragionevoli per impedire l’accesso non autorizzato al tuo account. Accetti di assumerti la responsabilità di tutte le attività che avvengono nel tuo account o utilizzando la tua password. Se hai ragione di credere che la tua password sia stata resa nota a qualcun altro, o sarà probabilmente utilizzata in qualsiasi modo che non sia da te autorizzato, devi contattarci immediatamente. Qualora tu dimentichi la tua password la reimposteremo dietro tua richiesta e la invieremo all’indirizzo e-mail che ci hai specificato quando ti sei registrato. Il tuo account può essere cancellato in qualsiasi momento contattando l’Assistenza Clienti al numero seguente (lunedì - venerdì, 09:00-20:00; sabato, 09:00-12:00, Giorni festivi esclusi) 00800-62246700 per l’Italia 800-125565 o all’indirizzo CustomerService@origins.eu.

Accetti di non rappresentare alcuna altra persona o entità o di non utilizzare un nome falso o un nome che non sei autorizzato a utilizzare. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio e/o chiudere gli account senza preavviso (a meno che non sia richiesto dalla legge applicabile) se violerai questi Termini del Sito o se decideremo, a nostra esclusiva discrezione, che sarebbe nel nostro migliore interesse farlo.

Tutto il contenuto disponibile sul Sito, compreso, ma non limitato a, testo, grafica, loghi, icone dei pulsanti, immagini, clip audio, compilazioni di dati e software e la loro compilazione (collettivamente, il “Contenuto”) è nostra proprietà o proprietà delle nostre filiali, dei nostri partner o dei nostri licenziatari, ed è protetto dalle leggi statunitensi e internazionali che disciplinano i diritti d’autore. I marchi registrati, i loghi e i marchi di servizio visualizzati sul Sito (collettivamente, i “Marchi Registrati”) sono marchi registrati e non registrati di Origins Natural Resources Inc., delle sue filiali, dei licenziatari o dei partner negli Stati Uniti e in altri Paesi, protetti dalle leggi statunitensi e dalle leggi che disciplinano i marchi registrati internazionali. Tutti gli altri Marchi Registrati non posseduti da Origins Natural Resources Inc., le sue filiali, i partner o i licenziatari che appaiono sul Sito sono di proprietà dei rispettivi proprietari, che possono o non essere affiliati, connessi o sponsorizzati da noi.

Fatta eccezione per quanto previsto nella licenza limitata di cui alla precedente sezione 2, o come previsto dalla legge applicabile, né il Contenuto, né i Marchi Registrati, né alcuna altra parte del Sito possono essere utilizzati, riprodotti, duplicati, copiati, venduti, rivenduti, acceduti, modificati o in altro modo sfruttati, in tutto o in parte, per qualsiasi scopo senza il nostro previo consenso scritto.

Non siamo responsabili del contenuto di pagine esterne o di altri siti collegati da o verso il Sito. I collegamenti che appaiono sul Sito sono solo per tua convenienza e non sono un’approvazione del contenuto, del prodotto, del servizio o del fornitore di riferimento da parte nostra, delle nostre filiali o dei nostri partner. Il tuo collegarsi da o verso le pagine esterne o altri siti è a tuo rischio e pericolo. Non siamo in alcun modo responsabili dell’esaminare o del valutare, e non possiamo garantire le offerte di pagine esterne al sito o di altri siti collegati da o verso il Sito, né ci assumiamo alcuna responsabilità per le azioni, i contenuti, i prodotti o i servizi di tali pagine e siti, tra cui, senza limitazione, le loro dichiarazioni sulla privacy e sui termini e condizioni. Devi esaminare attentamente i termini e le condizioni e le norme sulla privacy di tutte le pagine esterne e di tutti gli altri siti che visiterai.

7.1 È nostra politica rifiutare suggerimenti e idee non richiesti. Tutte le domande, le risposte, i suggerimenti, le idee o le altre informazioni forniti o meno su richiesta (collettivamente, “Materiale Presentato”) verranno trattati come non di proprietà e non riservati. In base ai termini della nostra Informativa sulla privacy, trasmettendo o inviando qualsiasi Materiale Presentato ci concedi un diritto non esclusivo, senza royalty, perpetuo, trasferibile, irrevocabile e con diritto totale di sottolicenza per l’uso, la riproduzione, la modifica, l’adattamento, la pubblicazione, la vendita, la cessione, la traduzione, la creazione di opere derivate, la distribuzione e la visualizzazione su qualsiasi Materiale Presentato in ogni forma, supporto o tecnologia, sia essa conosciuta o sviluppata in seguito, singolarmente o come parte di altre opere. Riconosci inoltre che la tua presentazione non potrà essere restituita e che possiamo utilizzare il Materiale Presentato, le idee, i concetti o il know-how contenuti in esso per qualsiasi scopo, compresi, e senza limitazione, lo sviluppo, la produzione, la distribuzione e il marketing dei prodotti.

7.2 Se invii Materiale Presentato, rappresenti e garantisci di possedere o altrimenti controllare i diritti dello stesso. Inoltre dichiari e garantisci che tale Materiale Presentato non costituisce o contiene virus, promozioni commerciali, catene di Sant’Antonio, mailing di massa o qualsiasi forma di “spam”. Non puoi utilizzare un indirizzo e-mail falso, impersonare qualsiasi persona o entità o altrimenti ingannarci riguardo l’origine di qualsiasi Materiale Presentato. Accetti di indennizzarci per tutti i crediti derivanti da o in connessione con le tue richieste di qualunque diritto in qualsiasi Materiale Presentato.

7.3 Quando trasmetti, carichi, pubblichi, invii tramite e-mail o altrimenti rendi disponibile sul Sito il contenuto di dati, testo, software, musica, suoni, fotografie, grafica, immagini, video, messaggi o altri materiali (“Contenuto Utente”), ne sei interamente responsabile. Tale Contenuto Utente costituisce Materiale Presentato ai sensi della clausola 7. Questo significa che tutte le terze parti, e non noi, sono interamente responsabili di tutto il Contenuto Utente che pubblicano sul Sito. Accetti di non impegnarti o assistere o incoraggiare altri ad impegnarsi nella trasmissione, nel caricamento, nella pubblicazione, nell’invio di e-mail o nella messa a disposizione di Contenuto Utente sul Sito (a) che è illegale, dannoso, intimidatorio, abusivo, aggressivo, molesto, diffamatorio, volgare, osceno, pornografico, ingiurioso, lesivo della privacy altrui, carico di odio, razzista o etnicamente o altrimenti discutibile; (b) che non hai il diritto di mettere a disposizione, in base a qualsiasi legge o ai sensi contrattuali o fiduciari; (c) che riconosci come falso, inaccurato o fuorviante; (d) per cui eri stato ricompensato o per cui ti è stata concessa qualsiasi remunerazione da terze parti o (e) che violi qualsiasi brevetto, marchio, segreto commerciale, copyright o altri diritti esclusivi di qualsiasi entità. Inoltre, accetti di non trasmettere, caricare, pubblicare, inviare tramite e-mail o altrimenti rendere disponibile alcun virus, pubblicità non richiesta o non autorizzata, offerta o materiale promozionale, tra cui catene di Sant’Antonio, mailing di massa o qualsiasi forma di “spam”. Accetti altresì di non (I) rappresentare alcuna persona o entità, o di dichiarare erroneamente o altrimenti presentare erroneamente la tua affiliazione con qualsiasi persona o entità; (II) “perseguitare” o altrimenti molestare in prima persona o sostenendo l’azione altrui, bloccare o danneggiare qualsiasi terza parte incluso il danneggiamento di minori; (III) creare intestazioni o altrimenti manipolare identificativi allo scopo di nascondere l’origine di qualsiasi Contenuto Utente; (IV) intenzionalmente o involontariamente violare qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale applicabile o (V) raccogliere o immagazzinare dati personali identificabili di altri utenti.

7.4 Non approviamo o controlliamo il Contenuto Utente trasmesso o pubblicato sul Sito e pertanto non ne garantiamo l’accuratezza, l’integrità o la qualità. Sei consapevole che, utilizzando il Sito, potresti essere esposto a Contenuto Utente per te offensivo, indecente o scoraggiate. Non saremo responsabili per alcun Contenuto Utente, incluso, e senza limitazioni, per eventuali errori o omissioni in qualsiasi Contenuto Utente, o per qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo sostenuti da te a seguito di utilizzo di qualsiasi Contenuto Utente trasmesso, caricato, pubblicato, inviato tramite e-mail o reso altrimenti disponibile tramite il Sito.

7.5 Riconosci che abbiamo il diritto a nostra discrezione (ma non l’obbligo) di rifiutare di pubblicare o rimuovere qualsiasi Contenuto Utente, e ci riserviamo il diritto di modificare, sintetizzare o eliminare qualsiasi Contenuto Utente. Senza limitare la generalità delle precedenti o di qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini del Sito, abbiamo il diritto di rimuovere qualsiasi Contenuto Utente che sia in violazione di questi Termini del Sito o sia altrimenti sgradevole, e ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio e/o terminare gli account senza preavviso per tutti gli utenti che violano i presenti Termini del Sito o violano i diritti degli altri.

Le disposizioni di questa sezione 8 riguardano l’utilizzo di questo Sito e non incidono sui diritti legali dei consumatori o su altri diritti concessi da noi in relazione all’acquisto dei nostri prodotti in questo Sito (inclusi i nostri Termini e condizioni generali per le vendite di prodotti online).

8.1 Il materiale pubblicato sul nostro sito è fornito “così com’è”, senza garanzie o condizioni per quanto riguarda la sua accuratezza. Nella misura consentita dalla legge, noi, gli altri membri del nostro gruppo di società e terzi a noi collegati escludiamo espressamente: (a) tutte le condizioni, tutte le garanzie e gli altri termini che potrebbero altrimenti essere impliciti per statuto, diritto comune o principi di equità.
(b) qualsiasi responsabilità per eventuali perdite o danni diretti, indiretti o conseguenti occorsi a qualsiasi utente in connessione con il nostro sito o in relazione all’utilizzo, all’impossibilità di utilizzare o ai risultati dell’uso del nostro sito, di qualsiasi sito web collegato al sito e dei materiali inviati su di esso, includendo, senza limitazione, alcuna responsabilità per:
(I) perdita di reddito o di entrate;
(II) perdita di attività;
(III) perdita di profitti o contratti;
(IV) perdita di risparmi previsti;
(V) perdita di dati;
(VI) perdita di avviamento;
(VII) tempo di gestione o ufficio perduto;
(VIII) qualsiasi altra perdita o altro danno di qualunque natura, tuttavia derivante, e se causato da atto illecito (inclusa la negligenza), dalla violazione del contratto o altrimenti, anche se prevedibile, purché tale condizione non impedisca la richiesta di perdita o danno alla tua proprietà tangibile, o qualsiasi altra richiesta per la perdita finanziaria diretta che non è esclusa da una delle categorie di cui sopra.

8.2 Ciò non pregiudica la nostra responsabilità per morte o lesioni personali derivanti dalla nostra negligenza, né la nostra responsabilità per dichiarazione fraudolenta o falsa dichiarazione in merito a questioni fondamentali, né alcuna altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge applicabile.

Accetti di difenderci, indennizzarci e mantenerci indenni da eventuali perdite, danni o costi, incluse spese legali ragionevoli, derivanti da qualsiasi pretesa, azione o richiesta di terze parti a causa di qualsiasi utilizzo non autorizzato del Sito da parte tua. Accetti inoltre di indennizzarci per qualsiasi perdita, danno o spesa, incluse spese legali ragionevoli, risultanti dal tuo uso di software robot, spider, crawler o simili strumenti di raccolta ed estrazione, o da qualsiasi altra azione da te adottata che imponga un onere o un carico irragionevole sulla nostra infrastruttura.

Per qualsiasi domanda in merito a questi Termini del Sito ti preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo CustomerService@cs.origins.eu, o di scriverci a Origins Online Customer Services, Constellation House, 3 Kite’s Croft Business Park, Warsash Road, Fareham, Hants, PO14 4FL, Regno Unito.

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Nessun fallimento e nessun ritardo da parte nostra nell’esercizio di uno dei nostri diritti, rimedi, poteri o privilegi ai sensi di questi termini e condizioni e nessun corso di negoziazione tra di noi deve essere interpretato o funzionare come una rinuncia; ugualmente, nessun esercizio unico o parziale di qualsiasi diritto, rimedio, potere o privilegio preclude qualsiasi altro o ulteriore esercizio di qualsiasi altro diritto, rimedio, potere o privilegio da parte nostra.

Questo Sito, tutti i contenuti della presente e tutti i contratti stipulati in seguito al tuo uso di questo Sito sono regolati dalla legge inglese e non dalle leggi della giurisdizione (tranne quando le leggi di un’altra giurisdizione impongono l’applicazione delle leggi di tale giurisdizione come una questione di ordine pubblico). Sei venuto in Inghilterra per accedere al Sito e sia tu che noi siamo d’accordo a sottostare alla giurisdizione dei tribunali d’Inghilterra e Galles per risolvere qualsiasi controversia (tranne quando le leggi di un’altra giurisdizione impongono l’applicazione delle leggi di tale giurisdizione come una questione di ordine pubblico). Tutti i contratti fra te e noi sono conclusi in inglese anche se questa pagina o qualsiasi parte del sito è stata tradotta in una lingua diversa per tua convenienza.