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Si tu pedido contiene artículos que están en stock y artículos en lista de espera, enviaremos los artículos en stock de inmediato, y los artículos en lista de espera se enviarán en cuanto estén disponibles. No hay gastos de envío adicionales para el envío de artículos en lista de espera.

Estate seguro de que no te cobraremos por ningún artículo hasta que no te lo hayamos enviado. Si por algún motivo deseas cancelar un artículo en lista de espera, ponte en contacto con nosotros llamando al 00800-62246700, y para Italia al 800-125565, y estaremos encantados de ayudarte.

Nota: No se podrán aplicar ofertas de promoción a artículos que no están en stock en el momento de efectuar la compra. Solo se aplicarán ofertas de promoción a artículos que estén en stock.

Los artículos en preventa son artículos que todavía no tenemos en stock, pero que están disponibles para compra anticipada en nuestro sitio web. Los artículos en preventa se envían tan pronto como están disponibles, sin gastos de envío adicionales. Te avisaremos del estado de tu artículo en preventa mediante actualizaciones y confirmaciones por correo electrónico. Estate seguro de que no te cobraremos por ningún artículo hasta que no te lo hayamos enviado.

Lamentamos tener que limitar los pedidos a un máximo de 8 unidades de cualquier artículo y 14 piezas de diversos productos por pedido, con una compra máxima de 4570 euros por cliente.
Además, también debemos limitar los pedidos a no más de tres (3) pedidos al día por cliente.

Solo tienes que introducir tu código de oferta en la página FACTURACIÓN. Los códigos de ofertas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, y se deben introducir exactamente como aparecen en la oferta. Cuando se acepta un código de oferta, el descuento se indicará en la página “Revisar pedido”.

Nota: Solo se puede utilizar un (1) código de oferta por pedido. Cuando el envío es a múltiples direcciones, las promociones se aplican de la manera correspondiente.

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El tiempo detramitación de la devolución y envío de un cambio oscila entre 7 y 10 díashábiles de media desde la recepción del artículo. Días hábiles: de lunes aviernes, excepto días festivos. Business days: de lunes a viernes, excepto días festivos.

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